শূন্য থেকে Expert: People, Administration & Workplace Management
Level 1 — HR-এর ভিত্তি
- HR আসলে কী? Personnel Management আর HR Management-এর পার্থক্য
- একজন HR Professional-এর প্রকৃত দায়িত্ব কী?
- HR Department কেন তৈরি করা হয়?
- Employee Lifecycle: একজন কর্মী প্রতিষ্ঠানে আসা থেকে চলে যাওয়া পর্যন্ত
- HR-এর ১০টি মৌলিক কাজ
- HR Policy কী এবং কেন প্রয়োজন?
- Job Description বনাম Job Specification
- Manpower Planning-এর ভিত্তি
- Recruitment-এর সঠিক পদ্ধতি
- Selection, Interview ও Hiring Decision
- Joining ও Onboarding
- Probation Management
Level 2 — Workforce Management
- Attendance Management
- Leave Management
- Shift Management
- Overtime Management
- Workforce Productivity
- Absenteeism
- Labour Turnover
- Employee Cost
- Manpower Budget
- HR Dashboard
- HR Metrics ও KPI
Level 3 — Employee Management
- Employee Engagement কী?
- Employee Satisfaction বনাম Engagement
- Motivation-এর বাস্তব প্রয়োগ
- Employee Communication
- Employee Voice
- Workplace Culture
- Trust ও Psychological Safety
- Supervisor–Worker Relationship
- Employee Grievance
- Complaint Handling
- Conflict Management
CIPD-ও employee engagement, employee voice, culture, behaviour এবং people practices-কে HR-এর মূল দক্ষতার অংশ হিসেবে বিবেচনা করে।
Level 4 — Discipline & Employee Relations
- Discipline কেন প্রয়োজন?
- Misconduct কী?
- Minor বনাম Major Misconduct
- Show Cause Notice
- Domestic Enquiry
- Investigation কীভাবে করতে হয়?
- Evidence সংগ্রহ
- Witness Handling
- Suspension
- Punishment & Proportionality
- Termination/Dismissal-এর আগে কী দেখতে হয়?
- False Allegation কীভাবে মোকাবিলা করবেন?
- Workplace Conflict থেকে Legal Dispute
- Employee Relations-এর Professional Approach
Employee Relations-এর ক্ষেত্রে policy, law, transparent process, dispute resolution, consultation ও negotiation—সবগুলোকে একসঙ্গে দেখতে হয়।
Level 5 — Administration Mastery
- Administration-এর প্রকৃত সংজ্ঞা
- HR বনাম Administration
- Office Administration
- Factory Administration
- Security Management
- Transport Management
- Canteen Management
- Accommodation
- Visitor Management
- Asset Management
- Facility Management
- Vendor Management
- Government Office & Regulatory Liaison
- Emergency Management
- Fire & Safety Administration
Level 6 — Labour & Compliance
- Labour Law-এর ভিত্তি
- Appointment Letter
- Service Rules
- Wage & Salary Compliance
- Working Hours
- Leave & Holidays
- Overtime
- Festival Benefits
- Separation Benefits
- Labour Inspection
- Labour Dispute
- Labour Court
- Trade Union & Worker Representation
- Compliance Audit
Level 7 — HR Manager Level
- HR Department Design
- HR SOP
- HR Policy Manual
- HR Budget
- HR Audit
- HR Risk Management
- HR Analytics
- HR Dashboard
- HR Information System
- HR Business Partner
- Management Reporting
- HR Decision Making
- HR Strategy
Level 8 — Expert / Strategic Level
Level 8 — Expert / Strategic Level
- Business-এর সঙ্গে HR-এর সম্পর্ক
- People Cost বনাম Business Value
- Workforce Strategy
- Succession Planning
- Talent Management
- Leadership Development
- Organisation Development
- Change Management
- Culture Transformation
- Strategic Employee Relations
- Crisis Management
- HR Due Diligence
- M&A-তে HR-এর ভূমিকা
- People Risk
- Evidence-Based HR
- HR Analytics দিয়ে Management Decision
- AI ও Future of HR
- একজন Strategic HR Leader কীভাবে চিন্তা করেন?
অর্থাৎ ১০০+ পর্বের একটি ধারাবাহিক Professional Training Series তৈরি করেছি। প্রতিটি পর্ব আগেরটির ওপর দাঁড়িয়ে পরের পর্বের প্রয়োজন তৈরি করেছে। প্রফেশনাল যে কোন ব্যাক্তিই এই সিরিজটিতে একবার ঢুকলে শেষ না করে বেরুতে পারবেন না কথা দিলাম।
প্রথম পর্বে আমারা আলোচনা করবো “HR আসলে কী? — HR Department-এর প্রকৃত কাজ কোথা থেকে শুরু হয়? সঙ্গেই থাকবেন।
